Solenva hỗ trợ mua hàng đa nền tảng

Shopee: https://shopee.vn/solenva

Facebook: https://www.facebook.com/solenvavn

Hotline: 0969 350 884

Email: admin@solenva.vn

Solenva áp dụng mức phí giao hàng linh hoạt theo khu vực nhận hàng và đơn vị vận chuyển. Chi phí cụ thể sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn hoàn tất đơn hàng, để mỗi lựa chọn đều nhẹ nhàng và minh bạch.

Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán qua cổng trực tuyến an toàn

Giúp bạn an tâm lựa chọn theo cách phù hợp nhất.

Mỗi sản phẩm Solenva đều được chuẩn bị cẩn thận trước khi gửi đi:

• Khu vực nội thành: khoảng 1–3 ngày làm việc
• Các tỉnh thành khác: khoảng 3–5 ngày làm việc

Thời gian có thể thay đổi tùy điều kiện vận chuyển và thời tiết.

Solenva trân trọng sự tin tưởng của bạn. Mọi thông tin cá nhân đều được bảo mật nghiêm ngặt, chỉ sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm.

Hành trình đơn hàng của bạn tại Solenva gồm:

1. Xác nhận đơn hàng qua hệ thống
2. Chuẩn bị & đóng gói thủ công tại xưởng
3. Gửi hàng đến đơn vị vận chuyển
4. Sản phẩm được trao tận tay bạn

Có. Solenva cung cấp hóa đơn bán hàng kèm theo đơn hoặc gửi qua email theo yêu cầu, đảm bảo rõ ràng và minh bạch.

Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm gặp lỗi do quá trình sản xuất hoặc vận chuyển, bạn vui lòng liên hệ với Solenva trong vòng 24–48 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ đổi/trả theo chính sách.